ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на приобретение подарочного сертификата AVTOR
г. МоскваИндивидуальный предприниматель Власова Антонина Анатольевна, именуемая в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и любое физическое лицо, приобретающее подарочный сертификат на условиях настоящего Договора, именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, заключают настоящий Договор публичной оферты (далее — «Договор») на следующих условиях.
1. Термины и определения
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Власова Антонина Анатольевна, осуществляющая продажу подарочных сертификатов AVTOR.
Реквизиты Продавца:
- ИНН: 583605273035
- ОГРНИП: 322774600672984
- Адрес: г. Москва, Кутузовский проспект, д. 14
- Телефон: 8 (495) 121-32-11
- Электронная почта: info@avtor.club
1.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Подарочный сертификат для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Держатель сертификата — физическое лицо, которому предназначен Подарочный сертификат и которое вправе использовать его для оплаты товаров, работ и услуг Продавца на условиях настоящего Договора.
1.4. Подарочный сертификат — документ в электронной или бумажной форме, подтверждающий внесение денежных средств в качестве предварительной оплаты будущих товаров, работ или услуг Продавца в пределах соответствующего номинала.
1.5. Номинал Подарочного сертификата — сумма денежных средств, внесённая Покупателем Продавцу при приобретении Подарочного сертификата и доступная для оплаты товаров, работ или услуг Продавца с учётом ранее использованных сумм.
1.6. Остаток номинала — часть денежных средств, внесённых за Подарочный сертификат, которая не была использована для оплаты товаров, работ или услуг Продавца.
1.7. Интернет-сайт Продавца — официальный сайт Продавца, расположенный по адресу:
https://avtor.club/.
1.8. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном разделом 2.
1.9. Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение Подарочного сертификата с указанием выбранного номинала, необходимых контактных данных и иных сведений, предусмотренных процедурой оформления.
2. Предмет Договора и порядок его заключения
2.1. Продавец обязуется продать Покупателю Подарочный сертификат выбранного номинала, а Покупатель обязуется оплатить его стоимость в порядке и на условиях настоящего Договора.
2.2. Подарочный сертификат предоставляет его Держателю право использовать внесённые денежные средства в счёт оплаты товаров, работ и услуг, реализуемых или оказываемых непосредственно Продавцом, в пределах доступного остатка номинала.
2.3. Подарочный сертификат не является самостоятельным товаром, приобретаемым для потребления, а удостоверяет внесение предварительной оплаты будущих товаров, работ или услуг Продавца.
2.4. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5. Акцептом настоящей оферты признаётся оплата Покупателем выбранного Подарочного сертификата после предоставления ему возможности ознакомиться с условиями Договора.
2.6. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Продавцу, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
2.7. До совершения оплаты Покупатель должен иметь возможность ознакомиться с актуальной редакцией настоящего Договора на Интернет-сайте Продавца либо получить её у представителя Продавца при приобретении сертификата в ателье.
3. Номинал и порядок оплаты
3.1. Покупатель вправе приобрести Подарочный сертификат номиналом от 10 000 (десяти тысяч) до 600 000 (шестисот тысяч) рублей включительно.
3.2. Доступные номиналы и варианты оформления Подарочных сертификатов публикуются на Интернет-сайте Продавца либо предоставляются представителем Продавца при оформлении заказа в ателье.
3.3. Стоимость приобретения Подарочного сертификата равна его номиналу. Дополнительная плата за выпуск сертификата в электронной или бумажной форме не взимается, если иное не было отдельно и законно согласовано с Покупателем до оплаты.
3.4. Оплата производится в размере 100% стоимости выбранного Подарочного сертификата одним из доступных способов:
- банковской картой;
- посредством системы быстрых платежей;
- наличными денежными средствами;
- иным способом, доступным у Продавца и соответствующим законодательству Российской Федерации.
3.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу либо подтверждения оплаты уполномоченным платёжным оператором в порядке, предусмотренном используемым способом оплаты.
3.6. Продавец оформляет кассовый чек и направляет или выдаёт его Покупателю в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
3.7. Подарочный сертификат может быть приобретён Покупателем для себя либо в подарок другому лицу.
4. Оформление и передача Подарочного сертификата
4.1. Подарочный сертификат можно приобрести:
- на Интернет-сайте Продавца;
- непосредственно в ателье Продавца по адресу, указанному на Интернет-сайте;
- иным способом, официально предлагаемым Продавцом.
4.2. Подарочный сертификат может быть оформлен в электронной или бумажной форме. Обе формы имеют равную силу при условии возможности идентифицировать сертификат и подтвердить его действительность.
4.3. При оформлении сертификата Покупатель сообщает сведения, необходимые для исполнения заказа. Если сертификат оформляется на конкретного Держателя, указываются его имя и фамилия, а также контактные данные, если они необходимы для передачи сертификата или его использования.
4.4. Покупатель обязан предоставлять достоверные сведения и подтверждает наличие законного основания для передачи Продавцу персональных данных другого лица. Продавец обрабатывает полученные сведения в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
4.5. Подарочный сертификат оформляется и передаётся Покупателю в течение 3 (трёх) календарных дней после поступления оплаты, если иной срок не согласован с Покупателем до оплаты.
4.6. Электронный сертификат направляется по указанному Покупателем адресу электронной почты, номеру телефона или иным согласованным способом. Бумажный сертификат передаётся в ателье либо иным согласованным способом.
4.7. Продавец обязан обеспечить возможность идентификации выданного сертификата, его номинала, даты оформления и остатка доступных денежных средств.
4.8. Передача сертификата Покупателю не лишает его или Держателя права предъявлять предусмотренные законодательством Российской Федерации требования о возврате денежных средств.
4.9. При утрате бумажного сертификата либо удалении электронного сообщения Покупатель или Держатель вправе обратиться к Продавцу для проверки сведений о сертификате. Продавец вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения покупки и предотвращения повторного использования уже погашенного сертификата.
5. Порядок использования Подарочного сертификата
5.1. Срок действияПодарочный сертификат может быть использован в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с даты оформления, если иной срок прямо не указан на самом сертификате или в подтверждении его оформления.
Дата оформления и дата окончания срока использования указываются на сертификате либо сообщаются Покупателю при его передаче.
5.2. По истечении срока, указанного в пункте 5.1, использование сертификата для оплаты новых заказов может быть приостановлено. Истечение срока использования само по себе не прекращает право на предъявление требований о возврате неиспользованного остатка денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Подарочный сертификат может быть использован для оплаты индивидуаль.
5.4. Сертификат не может использоваться для оплаты товаров или услуг третьих лиц, если Продавец не выступает продавцом или исполнителем по соответствующему договору.
5.5. Для использования сертификата Держатель предъявляет его в электронной или бумажной форме либо сообщает идентификатор сертификата представителю Продавца. Продавец вправе проверить действительность сертификата и доступный остаток номинала.
5.6. При использовании Подарочного сертификата применяются следующие правила:
а) для оплаты одного заказа допускается использование нескольких Подарочных сертификатов, если технические и организационные возможности Продавца позволяют провести такую оплату;
б) если стоимость заказа превышает доступный остаток номинала, Держатель доплачивает разницу любым доступным способом оплаты;
в) если стоимость заказа меньше доступного остатка номинала, неиспользованная сумма сохраняется для последующих покупок в пределах срока использования сертификата с учётом пункта 5.2 и положений о возврате денежных средств;
г) после использования всей доступной суммы сертификат считается погашенным;
д) сведения об использованной сумме и остатке номинала предоставляются Держателю по его запросу.
5.7. При оплате сертификатом допускается применение скидок и акций Продавца, если условия соответствующей акции не предусматривают иное ограничение, заранее доведённое до сведения потребителя и соответствующее законодательству Российской Федерации.
5.8. Персональные скидки Держателя и программы лояльности могут применяться при оплате сертификатом на общих условиях соответствующей программы, опубликованных или доведённых до сведения Держателя до оформления заказа.
5.9. Подарочный сертификат не подлежит обмену на наличные денежные средства в порядке обычного использования. Это условие не ограничивает право Покупателя или Держателя требовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.10. Использование сертификата для оплаты конкретного товара, работы или услуги осуществляется с соблюдением условий отдельного договора, заказа или согласования, относящихся к соответствующему товару, работе или услуге.
6. Возврат денежных средств
6.1. Покупатель или Держатель сертификата вправе обратиться к Продавцу с требованием о возврате денежных средств за неиспользованный Подарочный сертификат либо за неиспользованный остаток его номинала в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Если сертификат использован частично, размер возможного возврата определяется исходя из подтверждённого остатка денежных средств с учётом применимых норм законодательства и обстоятельств исполнения обязательств по уже оплаченным товарам, работам или услугам.
6.3. Если по сертификату уже приобретены товары либо оплачены работы или услуги, возврат денежных средств за соответствующий заказ осуществляется с учётом условий договора на приобретение товара, выполнение работы или оказание услуги и требований законодательства Российской Федерации.
6.4. Для рассмотрения требования о возврате Продавец вправе запросить:
- сведения, позволяющие идентифицировать сертификат;
- подтверждение оплаты, если соответствующие сведения отсутствуют у Продавца;
- сведения о лице, заявляющем требование, и необходимые реквизиты для возврата;
- иные сведения, объективно необходимые для проверки суммы возврата и исполнения требования.
Отсутствие бумажного экземпляра сертификата само по себе не является основанием для отказа, если его приобретение и остаток могут быть достоверно установлены иным способом.
6.5. Требование о возврате может быть направлено на электронную почту
info@avtor.club либо передано Продавцу по адресу его нахождения.
6.6. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество заявителя, контактные данные, сведения о сертификате, причину обращения и предпочтительный способ получения денежных средств.
6.7. Возврат осуществляется способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и применимым к конкретному платежу. Если возврат на первоначальный способ оплаты невозможен, Продавец согласовывает с заявителем допустимый альтернативный способ.
6.8. Срок возврата денежных средств определяется законодательством Российской Федерации с учётом характера требования и обстоятельств конкретной ситуации.
6.9. Истечение срока использования сертификата, его частичное использование, отсутствие бумажного экземпляра либо оформление сертификата на имя другого лица не могут сами по себе служить безусловным основанием для удержания денежных средств, возврат которых предусмотрен законом.
6.10. Настоящий раздел не ограничивает права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7. Особенности приобретения товаров, работ и услуг с использованием сертификата
7.1. Настоящий Договор регулирует приобретение и использование Подарочного сертификата. Он не заменяет договор, регулирующий конкретную покупку товара, выполнение работы или оказание услуги.
7.2. При оформлении заказа на индивидуальный пошив или иную услугу Продавец и заказчик согласовывают необходимые условия: вид изделия или услуги, стоимость, сроки, материалы, параметры заказа, порядок примерок и другие существенные условия в зависимости от характера заказа.
7.3. Если стоимость заказа превышает доступный остаток сертификата, заказчик оплачивает разницу в согласованном порядке.
7.4. Если стоимость заказа меньше доступного остатка сертификата, дальнейшее использование остатка осуществляется в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.
7.5. Отказ от конкретного заказа, изменение заказа, возврат товара ненадлежащего качества, отказ от договора на выполнение работ или оказание услуг и иные требования, относящиеся к конкретной покупке, регулируются применимым договором и законодательством Российской Федерации.
7.6. При выполнении индивидуального заказа Продавец не вправе исключать или ограничивать обязательные права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе права, связанные с недостатками результата работы или отказом от договора.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется:а) предоставить Покупателю возможность ознакомиться с условиями настоящего Договора до оплаты;
б) оформить и передать оплаченный Подарочный сертификат в установленный срок;
в) предоставлять достоверную информацию о номинале, сроке использования и порядке применения сертификата;
г) вести учёт выданных сертификатов, использованных сумм и доступных остатков;
д) рассматривать обращения Покупателей и Держателей в соответствии с законодательством Российской Федерации;
е) соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, персональных данных, применении контрольно-кассовой техники и иные применимые требования.
8.2. Покупатель обязуется:а) предоставлять достоверные сведения при оформлении заказа;
б) оплатить выбранный сертификат;
в) сообщить Держателю необходимые сведения об использовании сертификата, если он приобретён в подарок;
г) при обращении за возвратом предоставить сведения, необходимые для проверки покупки и исполнения требования.
8.3. Покупатель и Держатель вправе:а) получать информацию о сертификате и доступном остатке номинала;
б) использовать сертификат на условиях настоящего Договора;
в) обращаться к Продавцу с требованиями и претензиями;
г) осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Ответственность сторон и разрешение споров
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае нарушения срока передачи оплаченного Подарочного сертификата Продавец несёт ответственность в размере и порядке, предусмотренных применимым законодательством и настоящим Договором.
9.3. Предъявление претензии Продавцу может осуществляться для добровольного урегулирования спора, но не ограничивает право потребителя на судебную защиту и иные способы защиты, предусмотренные законом.
9.4. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Правила территориальной подсудности определяются применимым законодательством.
9.5. Ни одно положение настоящего Договора не освобождает Продавца от обязательной ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации, и не ограничивает законные права потребителя.
10. Персональные данные
10.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя и, при необходимости, Держателя сертификата в целях оформления, передачи и использования Подарочного сертификата, исполнения обязательств по Договору, обработки обращений и выполнения требований законодательства Российской Федерации.
10.2. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Власова Антонина Анатольевна.
Адрес: г. Москва, Кутузовский проспект, д. 14.
Электронная почта:
info@avtor.club.
10.3. В зависимости от цели и правового основания обработки Продавец может обрабатывать имя, фамилию, контактный телефон, адрес электронной почты и сведения, необходимые для идентификации сертификата, оплаты и исполнения обязательств.
10.4. Обработка персональных данных осуществляется на предусмотренных законодательством Российской Федерации основаниях, включая необходимость исполнения договора, выполнение установленных законом обязанностей и согласие субъекта персональных данных в случаях, когда оно требуется.
10.5. Если для соответствующей обработки требуется согласие на обработку персональных данных, оно оформляется отдельно от настоящего Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
10.6. Согласие на рекламные сообщения не является обязательным условием приобретения Подарочного сертификата. Рекламные сообщения направляются при наличии предусмотренного законом предварительного согласия адресата. Покупатель или Держатель вправе отказаться от получения таких сообщений.
10.7. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
10.8. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для соответствующих целей обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
10.9. Субъект персональных данных вправе реализовывать предусмотренные законом права, в том числе обращаться к Продавцу по вопросам обработки данных и отзывать согласие в случаях, когда обработка основана на согласии. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой имеется иное законное основание.
10.10. Подробные условия обработки персональных данных, включая применимые цели, категории данных, сроки хранения и порядок реализации прав субъектов, могут быть изложены в отдельной Политике обработки персональных данных, размещённой на Интернет-сайте Продавца.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий Договор публикуется на Интернет-сайте Продавца по адресу
https://avtor.club/ и применяется к заказам, оформленным после вступления соответствующей редакции в силу.
11.2. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты путём публикации новой редакции на Интернет-сайте.
11.3. Изменения вступают в силу с даты, указанной в новой редакции, но не ранее её опубликования. Изменения не распространяются на ранее приобретённые сертификаты в части изменения согласованных условий, если такое распространение не допускается законодательством Российской Федерации или не согласовано сторонами на законном основании.
11.4. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влечёт недействительность остальных положений, если иное не следует из закона или существа отношений сторон.
11.5. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12. Срок действия Договора
12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Покупателем.
12.2. Договор действует до исполнения сторонами обязательств, связанных с оформлением и использованием Подарочного сертификата, а также до урегулирования заявленных требований в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
12.3. Истечение срока использования Подарочного сертификата не прекращает обязательства Продавца по рассмотрению требований о возврате денежных средств и иных требований, которые могут быть предъявлены в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Власова Антонина Анатольевна
ИНН: 583605273035
ОГРНИП: 322774600672984
Адрес: г. Москва, Кутузовский проспект, д. 14
Телефон: 8 (495) 121-32-11
Электронная почта:
info@avtor.clubИнтернет-сайт:
https://avtor.club/